Politica di spedizione

Tech Souq si impegna a consegnare il tuo ordine nel minor tempo possibile e in sicurezza.

1. Zone di consegna

Le consegne sono attualmente disponibili a Sharm el-Sheikh e in altre zone del Sud Sinai.

2. Preparazione degli ordini

Gli ordini vengono preparati entro uno o due giorni lavorativi dal pagamento o dalla conferma. Quelli inviati il venerdì o nei giorni festivi vengono preparati il giorno lavorativo successivo.

3. Tempi di consegna

• Sharm el-Sheikh: uno o due giorni lavorativi.
• Altre zone del Sud Sinai: da due a quattro giorni lavorativi.

I tempi sono indicativi e possono variare per condizioni meteorologiche, ritardi del corriere o picchi di ordini.

4. Costi di spedizione

• Sharm el-Sheikh: 100 EGP.
• Al di fuori di Sharm el-Sheikh: le spese dipendono dalla destinazione.
• Spedizione gratuita: per ordini superiori a 10.000 EGP.

5. Tracciamento

Puoi controllare lo stato dalla pagina Traccia il tuo ordine con il numero dell'ordine e il numero di cellulare utilizzato al checkout. Quando disponibili, i dettagli del corriere possono essere comunicati via WhatsApp, SMS o e-mail.

6. Tentativi di consegna

Il corriere effettua fino a due tentativi. Se non è possibile consegnare, ti contatteremo per concordare un nuovo appuntamento o una modalità di ritiro.

7. Controllo alla consegna

Verifica il prodotto alla ricezione. Se l'imballaggio è danneggiato o sembra aperto, puoi rifiutare la consegna e contattarci immediatamente.

8. Pagamento alla consegna

Se scegli il pagamento alla consegna, prepara l'importo da versare al corriere.

9. Ritardi

Condizioni meteorologiche, problemi di trasporto o operativi possono causare ritardi. Faremo il possibile per comunicarti gli aggiornamenti.

10. Contatti

Per domande sulla spedizione o sull'ordine usa i recapiti qui sotto.